Politik for returnering

Kunden har ret til at annullere og/eller returnere bestilte produkter efter skriftlig tilladelse fra Signcom. I tilfælde, hvor en sådan skriftlig tilladelse er opnået, og de(t) forkerte produkt(er) er blevet leveret, er kunden berettiget til en refusion af den betalte købspris.

I tilfælde af annullering og/eller returnering af andre årsager end dem, der er nævnt ovenfor, forbeholder Signcom sig retten til at opkræve kunden et beløb svarende til 10 % af prisen på produktet/produkterne, dog mindst 275+moms DKK.

Returnerede produkter skal for kundens regning returneres til Signcom i original emballage, og produktet/produkterne skal være i ubeskadiget og ubrugt stand. I forbindelse med returneringen af produktet/produkterne skal originalen eller en kopi af fakturaen vedlægges.

Returnering skal altid ske senest 8 dage efter, at Signcom skriftligt har godkendt returneringen. Specialbestilte varer eller forarbejdede produkter kan ikke returneres.